<% item.name %>
<% item.quantity %> x <% item.price | number %>đ
Total
<% cart.total | number %>đ
Không có sản phẩm nào trong giỏ hàng của bạn
Admin
Thông báoĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ (TERMS OF SERVICE)
Ngày hiệu lực: 15-05-2026
Điều 1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản dịch vụ này quy định quyền và nghĩa vụ giữa Công ty TNHH Đầu Tư và Công Nghệ Trường Thảo (sau đây gọi là "Nhà cung cấp") và khách hàng sử dụng các dịch vụ VPS, Dedicated Server, Hosting, Storage, Backup và các dịch vụ liên quan.
Khi đăng ký, thanh toán hoặc sử dụng dịch vụ, khách hàng được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Điều 2. Cung cấp dịch vụ
Nhà cung cấp cam kết cung cấp dịch vụ theo đúng cấu hình, thông số kỹ thuật và thời hạn sử dụng được ghi nhận trên đơn hàng hoặc hóa đơn.
Nhà cung cấp có quyền nâng cấp, thay đổi hạ tầng kỹ thuật nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ mà không làm ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của khách hàng.
Điều 3. Trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký dịch vụ.
- Bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu.
- Tuân thủ pháp luật Việt Nam và pháp luật quốc tế liên quan.
- Chủ động sao lưu dữ liệu quan trọng.
- Thanh toán đầy đủ và đúng hạn các khoản phí dịch vụ.
Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với dữ liệu, phần mềm và nội dung được lưu trữ trên hệ thống.
Điều 4. Các hành vi bị nghiêm cấm
Khách hàng không được sử dụng dịch vụ cho các mục đích:
- Gửi thư rác (Spam Email).
- Phát tán mã độc, virus hoặc phần mềm độc hại.
- Tấn công mạng, DDoS hoặc xâm nhập trái phép hệ thống.
- Lừa đảo, giả mạo, đánh cắp thông tin.
- Lưu trữ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật.
- Vi phạm bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ.
- Kinh doanh hàng hóa, dịch vụ bị pháp luật cấm.
Nhà cung cấp có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ ngay lập tức nếu phát hiện hành vi vi phạm.
Điều 5. Thanh toán
Khách hàng thanh toán trước khi sử dụng dịch vụ.
Dịch vụ được gia hạn theo chu kỳ thanh toán đã đăng ký.
Hóa đơn điện tử sẽ được phát hành theo quy định pháp luật Việt Nam khi khách hàng yêu cầu hoặc cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn.
Trong trường hợp quá hạn thanh toán, Nhà cung cấp có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ mà không cần thông báo trước.
Điều 6. Hoàn tiền
Trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản, các khoản phí dịch vụ đã thanh toán sẽ không được hoàn lại.
Các trường hợp hoàn tiền (nếu có) sẽ được xem xét theo chính sách riêng của Nhà cung cấp.
Điều 7. Sao lưu dữ liệu
Khách hàng có trách nhiệm tự sao lưu dữ liệu của mình.
Trừ khi khách hàng đăng ký thêm dịch vụ Backup, Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm về việc mất dữ liệu do:
- Lỗi phần mềm.
- Lỗi hệ điều hành.
- Hành vi của khách hàng.
- Tấn công mạng.
- Sự cố ngoài khả năng kiểm soát.
Điều 8. Bảo trì và gián đoạn dịch vụ
Nhà cung cấp có quyền thực hiện bảo trì định kỳ hoặc khẩn cấp.
Trong thời gian bảo trì, dịch vụ có thể bị gián đoạn tạm thời.
Nhà cung cấp sẽ cố gắng thông báo trước đối với các đợt bảo trì có kế hoạch.
Điều 9. Giới hạn trách nhiệm
Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm đối với:
- Thiệt hại gián tiếp hoặc mất doanh thu.
- Mất dữ liệu do khách hàng không sao lưu.
- Sự cố từ nhà mạng, trung tâm dữ liệu hoặc bên thứ ba.
- Thiên tai, chiến tranh, hỏa hoạn hoặc các trường hợp bất khả kháng.
Tổng trách nhiệm bồi thường của Nhà cung cấp (nếu có) không vượt quá số tiền khách hàng đã thanh toán cho dịch vụ trong 03 tháng gần nhất.
Điều 10. Chấm dứt dịch vụ
Nhà cung cấp có quyền chấm dứt dịch vụ nếu:
- Khách hàng vi phạm điều khoản dịch vụ.
- Khách hàng không thanh toán đúng hạn.
- Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Khách hàng có quyền chấm dứt sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào nhưng không được hoàn lại phí đã thanh toán.
Điều 11. Bảo mật thông tin
Nhà cung cấp cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo quy định pháp luật.
Thông tin khách hàng chỉ được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền hoặc khi pháp luật yêu cầu.
Điều 12. Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.
Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Điều 13. Thông tin doanh nghiệp
Tên doanh nghiệp: Công Ty TNHH Đầu Tư và Công Nghệ Trường Thảo
Mã số thuế:0111487406
Địa chỉ: số 06 đường nội trong, thôn Nam Quất, xã Phú Xuyên, TP Hà Nội
Email hỗ trợ: [email protected] hoặc [email protected]
Website: https://vpsvnn.com
Hotline: 0987 836 022
Khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản dịch vụ này trước khi sử dụng dịch vụ
-
Thông báo
Tạm dừng một số máy chủ cũ
-
Thông báo
THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ TẾT NGUYÊN ĐÁN 2026
Liên hệ nhanh
Hỗ trợ 24/7
